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BILLETTERIE

FONCTIONNEMENT

Durant la période où la limitation de 100 personnes est imposée, l’achat d’un billet en ligne est OBLIGATOIRE pour tous afin d’accéder au TAZ (enfant, adulte, accompagnateur) :

  • L’achat des billets se fera via la plateforme Amilia. Prenez de l’avance : créez votre compte dès maintenant afin de faciliter votre achat lorsque les billets seront disponibles : Login | Amilia
  • Vous pouvez vous procurer des billets dès maintenant. L’achat de votre billet sera possible 7 jours avant la date de votre visite. Par exemple, pour un achat de billet pour le mercredi 23 juin, la mise en ligne sera faite le mercredi 16 juin dès 9h.
INFORMATIONS IMPORTANTES
  1. Toute réservation en ligne est un achat final sans possibilité de remboursement ni d’échange.
  2. Aucun paiement en argent comptant ni par carte de crédit ou débit n’est accepté sur place, sauf pour les locations d’équipements sportifs (skateboard, trottinette, BMX seulement).
  3. Toute personne se présentant au TAZ devra se procurer un billet (incluant les accompagnateurs).
  4. La présence d’un adulte est obligatoire pour les 12 ans et moins.
  5. Lors de votre achat en ligne, assurez-vous de prévoir un billet d’entrée pour chaque participant.
  6. Il est possible d’utiliser une carte-cadeau, une entrée gratuite, une passe à 10 entrées ou une passe annuelle pour l’achat d’un billet pour une session. Il suffit de sélectionner une entrée pour la journée voulue et choisir cette option lors de la transaction. Veuillez prendre note que votre carte vous sera demandée sur place.
  7. Si vous affirmez être étudiant afin d’obtenir 1,25$ de rabais, veuillez prendre note que nous vous demanderons votre carte étudiante sur place.
FOIRE AUX QUESTIONS

1. Comment faire l’achat de mes billets en ligne ?
Simplement visiter le taz.ca/billetterie et ouvrir un compte Amilia. Il s’agit de la même plateforme utilisée pour l’inscription à nos cours de groupe et/ou camp de jour TAZ. Vous devez inscrire chacun des participants lors de votre achat.

2. Est-ce que l’achat d’un billet est obligatoire pour un accompagnateur aussi ?
Oui. Afin de respecter les capacités d’accueil, nous avons mis en place une tarification simplifiée et applicable pour tous.

3. Quel est l’âge minimum requis pour aller au TAZ seul ?
L’âge minimum requis sans la présence d’un accompagnateur est de 13 ans. Ainsi, un jeune de 12 ans et moins doit automatiquement être accompagné d’un adulte qui devra lui aussi se procurer son billet d’entrée au prix régulier.

4. Puis-je acheter des billets pour plusieurs personnes à partir de mon compte personnel ?
Oui, tout à fait.

5. Je n’ai pas de carte de crédit afin de procéder au paiement en ligne. Que faire ?
Merci de communiquer avec l’équipe du TAZ du lundi au vendredi entre 10h et 16h afin d’évaluer les possibilités qui s’offrent à vous (achat d’une carte 10 entrées par exemple).

6. Y a-t-il des frais de services appliqués avec la billetterie en ligne ?
Non, Le TAZ assume ces frais pour vous.

7. Quelle est la tarification appliquée ?
Nous offrons une tarification simplifiée : étudiants et réguliers.
Toutes les promotions sont suspendues pour le moment (promo par sport, promo filles..). Seule l’Heure Jeunesse est maintenue, les samedis & dimanches matins de 10h à 13h pour les 13 ans et moins.

8. Est-il possible de louer des équipements sportifs sur place ?
Oui, vous pouvez louer skateboard, BMX ou trottinette. Tous les équipements de protection, incluant le casque, doivent être apportés de la maison.

9. Puis-je utiliser ma carte cadeau, ma passe annuelle ou ma carte 10 entrées ?
Oui, ces cartes sont applicables à une seule session.

10. J’ai un empêchement. Est-ce qu’un billet peut être remboursable ou transférable ?
Malheureusement, afin de donner la chance à tous de venir nous visiter au TAZ, un billet ne peut être remboursé ou transférable.